Webinary: Cyfrowa Firma - cykl spotkań ze specjalistami od biznesu oraz komunikacji w świecie cyfrowym

Cykl webinarów CYFRYZACJA BIZNESU

Cyfryzacja biznesu to proces złożony, a tym samym trudny do efektywnego przeprowadzenia w „niecyfrowej” organizacji. Z reguły wiąże się z wymyślaniem całego segmentu działalności na nowo, by pasował on do panujących w Internecie reguł gry. To jednak nieuniknione w naszych czasach, gdy w sieci nie tylko prowadzone są działania marketingowe czy sprzedażowe, ale oferuje ona również liczne narzędzia dla działów HR, księgowości czy osób odpowiedzialnych za gromadzenie, przetwarzanie i przepływ informacji w przedsiębiorstwie.

Cykl spotkań ze specjalistami, dla których środowisko cyfrowe jest środowiskiem naturalnej obecności biznesu, jest szansą na zdobycie elitarnej wiedzy gotowej do zastosowania w przedsiębiorstwach. A wszystko to, by dotrzymać kroku konkurencji. Lub zdecydowanie wysunąć się na czoło peletonu.

“Skutki obecnego kryzysu oraz szybkich zmian społecznych odczujemy wszyscy, jednak te podmioty, które przeniosły chociaż część swojej działalności do cyfrowego świata, mogą przejść przez obecne wydarzenia bez większych perturbacji, a w niektórych przypadkach notując nawet wzrosty. Oczywiście, jeżeli wcześniej wdrożyły odpowiednie procedury, m.in. związane ze zdalną pracą, elektronicznym obiegiem dokumentów oraz odpowiednim poziomem automatyzacji procesów obsługi klienta.

Kluczem do efektywnego prowadzenia biznesu w cyfrowym środowisku jest m.in. wdrożenie odpowiedniej komunikacji z klientami i kontrahentami, dostosowanie języka komunikacji do nowej rzeczywistości i wdrożenie procedur obsługi klienta online, również za pomocą narzędzi automatyzujących te procesy. Podczas spotkań z ekspertami w ramach projektu Cyfrowa Firma pokazujemy, jak szybko i skutecznie dopłynąć ze swoim biznesem do cyfrowej przystani”.

Grzegorz Miłkowski / CEO ContentHouse
Ekspert ds. digital marketingu w Business Center Club

“Od lat namawiamy członków naszej organizacji do aktywnych zmian w funkcjonowaniu swoich przedsiębiorstw i rozwoju działalności również w internecie. W obliczu kryzysu, jakiego dotychczas nie znaliśmy, a także nieuchronnych zmian w zachowaniu konsumentów, zdecydowaliśmy się na jeszcze szersze działania edukacyjne, które pomogą polskim firmom łatwiej dostosować się do cyfrowych realiów i oczekiwań rynku”.

Maciej Owczarek / Wiceprezes Business Centre Club